今天我们谈论商业的时间 ，通常的主体是企业或者组织。所有的企业又是为其他人或者组织提供效劳或产品。下面 ，我就从社会角度 ，从组织和企业的角度 ，以及从小我私家角度三个方面谈怎样塑造一个更好的商业文明。
首先 ，在座的所有企业家身处在一个特定的情形当中 ，政治、经济、社会、执法、文化都会影响到我们每一个企业家运作企业的战略 ，以及所接纳的方法。其中 ，关于商业文明塑造很是要害的实力就是政府机构和相关的行业机构 ，他们的一个主要的作用是提供一个公正生意的平台。市场竞争很是主要的基础来自于理性的交流。在今天这个时代 ，政府以及一些行业机构在营造商业文明上会施展很是大的作用。这是第一个层面。
第二 ，企业家有许多类 ，有的谋划企业的念头可能很是简朴 ，就是挣脱贫困�Ｉ杏械诙嗥笠导� ，上世纪六七十年月由于政治缘故原由没有时权略划企业 ，因此当八十年月刷新开放之后 ，他们将十几年的思索释放出来。第三类企业家是对古板的体制不满 ，以为没有施展出小我私家的创立性。这三类人组成了中国企业家的主流。不可否定 ，每一位企业家创业的最先 ，有这样那样的念头 ，这个念头使他在追求致富的历程当中未必凭证一个很高的标准做。可是 ，当企业到了一定水平的时间 ，企业家精神至关主要。今天许多人都在谈企业家精神。企业家精神的焦点是什么 ？应该是用我的产品、我的效劳作育或者知足客户的诉求 ，使生涯变得越发利便；当这个目的抵达之后 ，再字斟句酌地设定更高的目的 ，进而一直挑战自我。从这个意义上讲 ，今天有几多企业家抵达这样的条理 ？我想我们可以思索一下。
第三 ，若是政府以及相关的行业机构做得不错 ，能够使企业家真正静下心来为消耗者提供很好的效劳 ，被效劳者有没有由衷地认可这个企业家所提供的效劳呢 ？我们在报纸上 ，网络上看到种种各样诉苦 ，但有没有想到过一批企业家在辛勤地为我们做事情 ？以是 ，商业文明应当有适才我们说的社会 ，尤其是行业羁系机构和权力部分 ，一起将企业家精神 ，企业家自己 ，以及我们在座的每一位团结 ，共建一个生态系统 ，这样才华够谈得上商业文明的建设 ，这是我的看法。
摘自作者在“2012（第十届）中国企业竞争力年会”上的演讲
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