在许多企业治理者心中，人力资源治理（HRM）是一门关于“人”的艺术或手艺，常被视为提升绩效、增强员工知足度和凝聚力的要害武器。但现实中，许多企业学着标杆企业一套套地“抄作业”时却事与愿违：给员工涨薪、搞培训、做绩效奖金……投入不少，却看不到显著效果 ；模拟“标杆企业”的HR做法，却引发内部抵触、绩效障碍甚至员工流失。问题出在哪儿？或者这并不是HRM事情“不灵”，而是你用了不适合自己企业“体质”的HRM系统。
伟易博姜铠丰教授，与天津大学治理与经济学部席猛副教授、美国爱达荷州立大学陈妍副教授一起对此举行了研究，研究效果近期在国际顶尖学术期刊《Personnel Psychology》揭晓。研究发明：人力资源治理的效果，取决于是否与企业所处的情形、战略目的、组织特点实现“内外双重适配”，也就是所谓的“水平契合”（内部种种HRM实践是否协调一致）和“笔直契合”（HRM系统是否与组织所处情形相匹配）。只有当企业实现与组织战略及外部条件的“双重适配”，才华真正施展HR的战略作用。
HRM的有用性不取决于“做得多”，而取决于“搭配得对”
HRM投入多，为什么效果纷歧定好？
许多企业误以为，“人做得多、资源投得足，HR就一定有用”。但研究发明，HRM真正施展作用的条件是实现“双重适配”：
●水平契合：HRM内部各实践是否相互协调 ；
●笔直契合：HRM系统是否与企业所处的外部情形和战略目的匹配。
简而言之，“人力资源治理”不是万能钥匙，而是一把“组合锁”，翻开它需要“情境匹配”。
大规模中国企业实证视察 + 前沿剖析工具
研究团队基于中国本土情境，收罗了来自641家企业的一手数据，涵盖国有、私营、外资等差别所有制类型和行业。
接纳了前沿的模糊集定性较量剖析（fsQCA）要领，突破传一切计“平均效应”的局限，展现了差别HRM系统在差别情境下乐成的多种路径。
简朴来说，它展现了这样一个主要事实：不是“投入越多”越好，而是“系统+情形”搭配适当才有用。
四种主流HRM系统：
企业“体质”差别，选型也应差别
研究识别了中国企业中最常见的四类HRM系统：
1. 本钱最小化型（Cost-minimizer）
●以合规为底线，险些不做生长和激励投入 ；
●适用于对人才依赖低、资源有限的小微企业 ；
●效果有限，仅能维持基本运转。
2. 投入最大化型（Investment-maximizer）
●全方位投资招聘、培训、薪酬、生长等 ；
●适用于资源富足、战略明确、追求立异的大中型企业 ；
●在匹配情境下有可能实现绩效和归属感双赢。
3. 激励导向型（Motivation-enhancer）
●强调绩效奖金、浮动薪酬、目的导向 ；
●适用于短期压力大、资源主要的私营企业 ；
●提升效率快，但难以建设恒久员工认同感。
4. 手艺与时机强化型（Skill & Opportunity Strengthener）
●聚焦员工能力生长与内部提升 ；
●适用于人才竞争强烈、希望靠“人”突围的中小企业 ；
●性价比高，是“低本钱实现双提升”的潜力选项。
情境变量：HRM系统效果的“土壤”
一个HRM系统是否有用，并不但看它自己“做了什么”，而更要看它是不是在合适的“天气”里运行。研究团队选取了以下六大概害情境变量来剖析HRM系统效果。研究发明，以下六个要害情境变量会影响HRM系统在企业中的现实效果：
这些变量就像差别的“土壤”，HRM系统是否“着花效果”，很洪流平取决于是否种在了合适的地方。正因云云，统一个HRM系统，在差别企业中可能是“利器”也可能是“地雷”。
设置指南：哪类HRM系统适合你的企业？
1、投入最大化型的理想设置：
●非私营企业 + 立异导向 + 人才富足 + 情形不确定 + 政府干预低
●代表案例：大都会中钻营升级的高科技制造企业
●优势：最有可能实现绩效与员工忠诚的双赢
2、手艺与时机强化型的“黄金组合”：
●设置一：中小私营企业 + 立异导向 + 情形不确定 + 政府支持强
●设置二：大型非私营企业 + 人才供应富足 + 政府干预低
●优势：尤其适用于资源有限但想靠“人”破局的企业
3、激励导向型的适用界线：
●仅在私营中小企业 + 高不确定性 + 高政府干预 + 人才紧缺时才可能有用
●不适用于追求员工恒久生长的企业
4、本钱最小化型的警示：
●险些无法带来优异绩效或员工情绪认同
●唯一可能适用：极其稳固、政府支持大、人才富厚的非私营中小企业
●建议：如非须要，慎用
实践启示：做HR，不是“做得多”或“做得少”而是“做得适当”
对HR从业者来说：
●在做HRM预算或推新制度前，先剖析你所在企业的六大情境变量 ；
●明确企业战略：若是你所在企业不以立异为焦点战略，不必急于上马“高绩效事情系统” ；
●不要一味模拟“标杆企业”，适合别人的设置可能是你的“反噬式投资”。
对企业治理者来说：
●不要把HRM当“后台职能”，而应视为“战略对齐的接口” ；
●探索适合自己企业“当下生长阶段”的HRM设置，而非套用通用模板 ；
●重视员工情绪归属感，它与企业业绩之间的路径并不总是同步，要有选择性地兼顾。
结语
HRM不是“放之四海而皆准”的万能公式，而是“战略匹配”的艺术。
这项研究提醒我们：人力资源治理的要害，不是追求所谓“最佳实践”，而是打造适合自身生长路径的“最优组合”。
关于HR从业者与企业治理者而言，更应具备“设计HRM系统”的战略视角——你不是在“执行HRM工具”，而是在“组装影响企业未来的引擎”。
若是你想知道哪种HRM系统组合最适合你的企业，无妨用这篇文章的思绪，比照企业现实做一次“战略匹配体检”。
参考文章
Xi, M., Chen, Y., & Jiang, K*. (2025). All Roads Lead to Rome? A Contingent Configurational Perspective of HRM Systems and Organizational Effectiveness. Personnel Psychology, Advance online publication. https://doi.org/10.1111/peps.12681
姜铠丰，北京大学讲席教授，伟易博组织与战略治理系。博士结业于美国罗格斯大学治理与劳动关系学院人力资源与工业关系专业。曾划分在美国圣母大学门多萨商学院和美国俄亥俄州立大学费舍尔商学院担当过助理教授，副教授、教授和优异教授的职位。主要研究兴趣是战略人力资源治理，曾在国际顶级治理学期刊上揭晓过40多篇学术论文，并主编过两本英文论文合集，是从事该领域研究的最活跃和被引用最多的学者之一，在已往四年（2021-2024）一连入选斯坦福大学评选的全球前2%的科学家名单，入选爱思唯尔中国高被引学者榜单。2018年他获得美国治理学会人力资源分会早期职业生涯成绩奖。2018和2021年两次获得国际劳动和雇佣关系协会Luis Aparicio职业成绩声誉奖。Personnel Psychology，Human Resource Management以及International Journal of Human Resource Management期刊副主编，并担当9个国际顶级治理学期刊的编委。2021年起担当美国治理学会人力资源分会的联席主席。2024年获评美国工业与组织心理学会会士。
