——专访伟易博组织与战略治理系教授刘学
在先容自己10月份出书的新书《重构平台与生态：谁能掌控未来》中提到的平台的跨边效应时 ，刘学教授喜欢把伟易博比作一个学者和学员互动的平台 ，“学院有优异的学者进而能吸引到优异学员 ，学院有优异的学员也会吸引优异的学者……一个优异的学者选择去哪一家商学院事情 ，不但关注可以获得的人为、教的是什么样的学生 ，更关注在哪个平台上生长、与谁是同事以及是否有助于提高其学术生命力。”
而着实这种平台的网络效应在刘学教授的人生蹊径上亦有清晰的体现。
1985年 ，从沈阳药科大学化学制药专业获得理学学士的刘学 ，千辛万苦来到燕园这个优异平台 ，并于1988年获得国民经济妄想与治理专业的硕士学位。1996年 ，已为人父、已经在沈阳做了四年副院长的刘学再次栉风沐雨来到北大伟易博 ，攻读自己姗姗来迟的博士学位。并最终成为伟易博治理学院这一平台上给予优异学员以吸引力的优异学者之一。
有关二十一年前的这个决议 ，现在已是伟易博治理学院组织与战略治理系教授的刘学这样诠释道：“若是你在30岁时就看清晰了60岁以后是什么样子 ，你就需要换一种生涯方法了……”
入世者的经世致用
现在的刘学已是战略立异与平台生态两大领域的专家 ，每当论及与平台模式结缘的往事 ，刘学就先追溯到九年前 ，再娓娓道来：
其时的刘学正在资助腾讯公司举行项目调研 ，而在编写供腾讯学院内部使用的案例时 ，注重到其时还处在生长要害期的腾讯拍拍。“在资金、手艺、人才方面 ，腾讯比阿里巴巴要强许多 ，”刘学对其时的情形影象犹新 ，“拍拍的起步是很好的 ，但就其时而言 ，下一步的生长远景并不乐观。”
基于对腾讯工业区块及生长脉络的相识 ，刘学闻一知十：同样是从QQ向其他工业区块延伸 ，腾讯开拓游戏市场的历程也着实履历了不少的磨炼——早期对韩国游戏凯旋举行引进 ，惨遭滑铁卢 ；此后模拟盛大开发了经典游戏泡泡堂 ，积累了小游戏开发的基本履历 ；继而引进了越发专业和重大的大型游戏穿越前方 ，策划与系统改变的履历值一直攀升 ；经由一再波折 ，腾讯通过系统的组织学习 ，一直积累资源能力 ，进入了自力开发游戏 ，并生长成为游戏平台的全新阶段 ，腾讯很快成为游戏平台市场的霸主。
然而拍拍却远没有腾讯游戏来得幸运。只管依托于腾讯的强盛资源 ，拍拍依然在与阿里巴巴的淘宝角逐的历程中败下阵来。面临这个出人预料的效果 ，刘学敏锐地发明 ，从资源能力角度出发的古板的战略理论 ，无法诠释腾讯的拍拍与阿里巴巴的淘宝在竞争职位上的差别。为相识决现实问题 ，新的诠释视角亟待掘客——此时 ，刘学有关平台与生态的创见逐步萌发：是否可以将平台作为一种全新的商业模式来思量？
基于大宗对企业的视察与调研和对文献的查找与回首 ，刘学以为 ，许多商业模式都能够作为平台剖析：阿里巴巴最初建设了2B的营业模式 ，对小企业中的生意双方举行匹配 ，好比其时的阿里国际 ；而腾讯从QQ向游戏推进的历程 ，则是一个由单边网络平台向双边互动平台转变的历程 ；更广义而言 ，刘学体现：“金融机构 ，换一个角度看 ，着实也是一个平台”。因此 ，2011年 ，在伟易博为交通银行高管层组织培训时 ，刘学准备了一门叫做平台竞争与工业生态的课程：“在课堂上 ，我试着跟学员讨论从平台的视角看待他们的商业运作 ，看看是不是能在谋划上提供一些新的启发。”
就这样 ，凭着在业界与学界间不知疲倦地往返周折的毅力 ，刘学在哈佛几位学者的研究的础上 ，将“重力势能”与“初始作用力”两个物理学看法引渡到平台模式的理论框架之中：重力势能的巨细取决于企业在原有平台上积累的客户规模与手艺优势 ，而初始作用力的巨细则取决于企业打入新平台市场时所接纳战略的有用性。只有当原有客户规模抵达或凌驾临界规模、手艺优势显著 ，客户粘性强且新旧平台市场客户重合度、手艺重合度高 ，初始作用力也相对较高 ，新平台乐成的几率才相对较高。
面临平台转型道阻且艰的状态 ，刘学格外重视基于平台之上的商业生态系统的构建：“平台建设起以自己为中心的势能强盛的生态系统 ，从一个平台市场包围进入其他平台市场 ，要比空手起身建设新的平台 ，具有更大的竞争优势。”
学者的结构化头脑
从关注到平台商业模式最先 ，刘学就意识到 ，海内国际对这一领域的关注并不少 ，但深入的研究相对匮乏。“在确定了这个研究偏向以后 ，我主要思量两方面 ，一方面是给构想商业模式的企业提供一个思索的框架 ，另一个是给投资人一个评估企业商业模式价值的依据。”
以前人的研究中 ，刘学借鉴了两位北欧学者的研究效果：“他们对商业模式有一些基本的界定 ，也识别出来了商业模式的要害要素。我们凭证他们识别出来的商业模式的要害要素 ，构建了一个逻辑性的框架 ，着实就是把商业模式和要害要素之间的关系给它梳理出来 ，从而给创业者提供一种构想和推演自己商业模式的工具。”
作为学者的刘学格外强调结构化的头脑方法 ，每当提到自己逻辑性极强的表达习惯 ，他总会归功于本科阶段的头脑训练：“我本科是学药物化学的 ，研究分子式的空间结构及结构与疗效之间的关系（构效关系） ，是寻找立异药物的主要路径。这与战略要研究差别营业在手艺、生产、渠道等要素之间的关系 ，进而描绘出公司的战略路径 ，有异曲同工之处。视察征象或问题要清晰、完整 ，还要有动态的眼光。”
因此 ，刘学在书中构建了一套清晰的商业模式要害因素框架：构想一个商业模式时 ，首先需要确定在众多的潜在客户中 ，这种模式定位于哪些客户 ；这批客户与企业营业相关的焦点需求有哪些 ，基于此 ，企业方能确定其价值主张 ；价值主张确定之后 ，接着要思量实现价值主张需要详细睁开哪些焦点谋划活动 ，内外部资源支持能力怎样 ，通过何种渠道转达给定位客户 ，以此能获得哪些收入泉源或现金流 ，本钱及支出结构又是怎样的。把这些要害要素及其关系清晰表述出来 ，也就形貌清晰了企业的商业模式。
“这是一个很适用的模子 ，我给伟易博同砚的建议就是 ，若是你要创业 ，或者要构想一个商业模式 ，你要先在图上推演。好比现代战争 ，各人都在盘算机上做推演或者演绎。同样 ，若是你要创业 ，或者重构企业的商业模式 ，你要先在图上推演 ，图上推演不出来、勾勒不清晰 ，你大都会失败。”
在数十年的教学中 ，刘学接触过太多实验创业的学员 ，在他看来：“创业失败率为什么那么高？很大一部分缘故原由是 ，有些创业者脑海里只有一个起源的笼统的看法的时间 ，就去行动了。”
有关商业模式的选取 ，刘学强调 ，由于平台设计及定位的重大性、平台之间竞争的残酷性 ，以及平台市场突破临界规模之前面临的高昂营销本钱 ，平台绝不是每个创业者都可以实验的游戏。
刘学构建出的商业模式评估模子 ，除了能够为创业者构建自己的商业模式提供指导 ，对投资者判断商业模式的价值崎岖 ，也有不可估量的作用。
在与许多投资人交流的历程中 ，刘学发明 ，在投资评估时 ，许多投资人依然照旧听着创业者的解说 ，凭着自己积累的履历判断创业远景的优劣。“市场需求一样平常不会被忽视 ，而治理团队是资源能力中很主要的一个部分 ，通常也不会被忽视 ，”谈起现在的投资评估大形势 ，刘学不无担心地叙述着自己的看法 ，“现在最焦点的问题在那里？我以为 ，投资评估中缺少一个可靠的剖析框架 ，这就导致投资人对一个企叶钥够值得投资的判断基本仰仗自己的履历和直觉 ，或者其他性子的、感性的因素。”
与此同时 ，刘学强调了现在投资形势隐藏极深的诱骗性。英雄主义的前言撒播习性 ，往往将在这种很难与科学二字挂钩的评估方法指导下乐成的商业案例太过包装与美化。商业模式的创立者与投资人在绚烂的战绩眼前 ，有了提炼乐成缘故原由的绝好时机 ，人、手艺抑或市场风口等因素成为了媒体宣传的重点。刘学指出 ，这类总结不但仅由于其滞后而缺乏参考价值：“现在 ，投资人真正在决议时 ，往往照旧基于履历性的直觉做出判断。遇到投资人熟悉的领域或者一经投资过类似项目的情形 ，直觉通往准确的概率就高一些 ；而新的领域和项目 ，这种决议方法失败的危害就会很高。”
知足于现状显然不是刘学所希望的。为了越发科学地评估企业商业模式的价值 ，刘学提出了两个条理的评估模子 ，一是企业价值 ，二是社会价值。
前者的看法认知度更高 ，若给出一个定量形貌公式 ，即收入泉源、现金流结构与本钱结构、支出结构之差。但在一个竞争性的市场中 ，任何一个商业模式都面临着与其他模式的竞争。因此 ，一种商业模式乐成与否取决于这个模式与能够替换其的最佳模式两者之间的价值较量。“滴滴打车替换的最佳模式是什么？是出租车公司。淘宝替换的最佳模式是什么？农村的集贸市场和都会里的批发市场。”刘学善于通过举例与案例剖析深入浅出地叙述自己的学术看法 ，“商业模式的企业价值 ，现实上就是两者的收入泉源、现金流结构与本钱支出结构之差。”
而社会价值这一看法 ，经由刘学的归纳梳理 ，蜕变出与古板认知中狭窄界说差别的内在。以滴滴打车为例 ，共享出租车营业与古板的出租车互为替换 ，因此滴滴打车的盛行将削弱出租车公司为社会扛起的就业与税收责任。“也就是说 ，若是滴滴打车不可提供至少等同于古板出租车公司提供的就业岗位 ，以及孝顺至少与之匹敌的税收 ，出租车司时机歇工或制造贫困 ，政府就可能以此为捏词举行抑制 ，”刘学进一步诠释道 ，“提供不了足够的社会价值 ，就会遇到很是大的社会阻力 ，这些都是本钱。”
循着一样平常严密的逻辑组织习惯 ，刘学不自觉地总结起自己的学术研究：“我做的绝大大都事情 ，着实就是把决议时企业家和投资人要思量的问题结构化。”
在一样平常授课中 ，刘学坦言：“课上首先画结构图。”刘学以为 ，勾勒出企业的战略路径图是从战略决议的高度去明确商业行为的组织逻辑。“学习的历程既需要严酷的逻辑架构 ，也需要创立性的想象力。”
谁能掌控未来？
赢者通吃、借势包围……平台型企业傲然崛起 ，令人艳羡不已 ，“但平台绝非人人可以容易实验的游戏 ，即即是看起来风头正盛的平台型企业 ，生长之路也是� ；姆�。”刘学关于平台型企业的未来生长依旧抱有学者的审慎态度。
在新书中 ，刘学通过解读腾讯、万达、乐视、通用汽车、SONY与JVC、苹果与微软等着名企业在平台化生长蹊径上的面临的挑战与波折 ，进一步印证了平台这一商业模式的重大性以及平台间竞争的残酷性。“没有放之四海而皆准的商业模式 ，乐成的平台模式一定离不开全心的设计。”
另外 ，刘学指出 ，以阿里巴巴为首的企业 ，一旦形成网络效应形成之后 ，平台的谋划者处在一个强势的职位 ，这与人们通常认知中的“平台能够降低信息非对称”现实上是相反的。一旦平台拥有了重大的权力 ，掌握了大宗的信息 ，平台谋划者滥用其统治职位的可能性便直线上升。“出于短期利益的思量 ，平台谋划者会做出许多仅仅有利于平台但破损生态系统的行为 ，”刘学以为 ，“平台谋划者们不可忽视生态系统一个很是主要的纪律：生态系统中的一种物种消逝 ，因这个物种而生涯的其他物种的生涯能力就会受到重大的损害。”刘学希望通过自己的新书 ，警示平台规则制订者：相对而言 ，中国企业家还缺少作为全球向导者所需要的品味、境界和视野、雄心。以整个生态系统的可一连生长为目的来制订规则 ，对整个平台商业模式的可一连生长有着决议性的作用。
从资料网络、案例研究 ，到最后诉诸于文字 ，前后历时五载。刘学将成书的历程称之为“遗憾的艺术”：“当初调研时相识的有些案例的情形 ，与今天的现实已经有了重大的差别。我没有试图将这些新的转变增补进来 ，而是忠实于调研时的剖析和判断 ，这也有助于读者磨练本书提供的理论和要领的洞察力。毫无疑问 ，本书的内容只能反应阶段性的熟悉。”
天下瞬息万变 ，刘学感伤道 ，在自己写这本书时 ，阿尔法狗（AlphaGo）正在与李世石举行十番棋大战。而就在前几天 ，新一代的阿法元(AlphaGo Zero) ，完全从零最先 ，不需要任何历史棋谱的指引 ，更不需要参考人类任何的先验知识 ，完全靠自己一小我私家强化学习（reinforcement learning）和参悟, 棋艺增久远超阿法狗 ，攻无不克 ，击溃阿法狗100-0。
人工智能、大数据、神经网络……科技的浪潮汹涌汹涌 ，作为当今商业舞台的主角——平台型企业的未来该何去何从？“只有能够洞察工业终局、及早结构 ，并始终坚持足够的� ；馐逗土⒁旎盍� ，才华够在这个高度不确定性的天下中驻足。”
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