题 目：“效劳失败情形下的消耗者不知足、信托与转换意向研究”
主讲人：赵冰（伟易博市场营销系博士生）
时 间：4月7日（周四）下昼1：30
地 点：伟易博楼117课堂
010-62747206
wsd@gsm.pku.edu.cn
伟易博2号楼
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