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又是一年结业季，信托你近期一定在朋侪圈或者各大校园论坛看到过类似上面的小广告
。在脱离学校之前，处置惩罚掉不要的闲置物品，不但利人利己，也能让这些功效尚好的物品继续施展效劳人类的功效，是同砚们践行“绿色低碳”生涯方法的体现
。但视察发明，现在中国家庭中却有许多闲置物品处于“吃灰”状态，那么是哪些因素阻碍了消耗者加入闲置物品生意？怎样使消耗者更起劲地加入到闲置物品生意中呢？

北京大学中国低碳生长研究中心主任、伟易博治理学院市场营销系符国群教授团结阿里研究院、北京市绿色生意所围绕闲置物品生意碳减排的问题睁开了研究
。他们既关注于宏观层面中“双碳”目的下闲置经济的碳减排实践，又通过微观视察探讨了中国消耗者在闲置物品生意中的阻碍因素，研究发明：

● 信托、收益、便捷是影响目今闲置经济生长的三大因素，生意中信托危害高、生意收益低以及生意便捷性缺乏配合阻碍了闲置生意的实现
。

● 现在消耗者普遍具有闲置物品生意的加入意愿，九成以上的被视察者以为闲置物品生意有助于碳减排，有91.8%的被视察者体现未来一年内愿意在网上处置惩罚自己的闲置物品
。

● “生意与相同历程重大耗时”、“担心隐私泄露”、“物流本钱高”、“生意价值低”是消耗者在网上出售闲置物品的主要记挂
。

01 中国家庭生涯消耗的碳排放量占比52%

已往七年，消耗已成为拉动我国经济增添的主要动力
。消耗在孝顺经济增添的同时，也给天气带来禁止小觑的压力
。凭证《应对天气转变报告（2020）：提升天气新动力》的研究效果，我国家庭生涯消耗所引发的二氧化碳等温室气体排放，占到我国温室气体排放总量的52%
。随着中国家庭生涯水平的一直提高，这个数字还会一连上升，其中新购置消耗品的碳排放是家庭碳排放的主要泉源之一
。

闲置物品生意能使产品继续施展与新产品一样的作用，从而阻止新产品生产历程中所需的能源、资源消耗和碳排放
。2022年1月，国家生长刷新委等七部分团结印发《增进绿色消耗实验计划》的通知，提出鼎力大举生长绿色消耗
。闲置物品生意作为绿色消耗的主要组成部分，能够在消耗端有用增进碳减排，为国家“双碳”目的的实现做出主要孝顺
。但现在物品被闲置在家庭中照旧一个普遍的征象，以手机为例，现在手机接纳率仅为4%-5%，约莫60%的手机闲置在用户家中
。怎样“变铺张为消耗”，消除闲置物品生意中的阻碍成为值得探讨的问题
。

02为什么宁愿闲置物品“吃灰”也不卖掉？

课题组通过Credamo平台向中国消耗者随机发放了700份网络调盘问卷，共接纳到有用问卷571份，样本笼罩了天下近95%的省份，课题组还对多位消耗者举行了深度访谈，相识闲置物品生意的阻碍因素
。

调研效果显示，有92.6%的被视察者以为闲置物品生意有助于碳减排，有91.8%的被视察者体现未来一年内愿意在网上处置惩罚自己的闲置物品
。加入闲置物品生意的品类包括手机、电脑等电子类产品，以及家电产品、衣物、生涯用品等
。被视察者通过加入闲置生意所收获的价值，包括镌汰铺张、获得收益、物尽其用、节约存贮空间等
。

图1 受访用户生意的闲置物品

“生意与相同历程重大耗时”、“担心隐私泄露”、“物流本钱高”、“生意价值低”是消耗者在网上出售闲置物品的主要记挂
。除了“生意与相同历程重大耗时”、“担心隐私泄露”这两项男女用户配合体贴的问题外，女性消耗者更在意“物流本钱高”，男性消耗者则更在意“公允估价较量难”
。

图2 受访者在网上出售闲置物品的记挂

消耗者不肯意在线上购置闲置物品的缘故原由，则主要包括“质量没有包管”、“担心受骗受骗”、“担心收到赝品”、“退货贫困”等问题
。这也体现出信托问题和生意便捷性问题是闲置物品生意中的主要痛点
。

图3 受访者在网上购置闲置物品的记挂

总体来看，信托、收益、便捷是影响目今闲置经济生长的三大因素
。现在消耗者普遍具有闲置物品生意的加入意愿，可是仍然保存一些记挂
。

一是生意中信托危害高
。由于担心产品的质量问题、隐私走漏问题、诚信问题，许多消耗者不肯意购置或出售闲置物品；

二是生意收益低
。由于信息差池称导致相同中费时艰辛，同时受到物流本钱高、产品公允价值难以判断的影响，卖家在生意中获得的经济收益低；

三是生意便捷性缺乏
。许多消耗者并不相识能够在网上举行闲置物品生意的渠道和方法，相识这一渠道的消耗者也由于生意重大、退货贫困望而却步
。

03 勉励公民普遍加入碳减排的政策建议

公民怎样普遍加入碳减排？课题组提出了四点建议：一是推进小我私家或家庭碳账户的建设和生意机制的设计，既可以实验以家庭为单位建设周全的碳账户系统，也可以由闲鱼等平台类企业构建特定领域的碳账户；二是政府、企业、平台和学术机构多方相助，构建消耗端的碳减排核算系统；三是通过税收优惠、勉励开设接纳网点、实验激励步伐等勉励更多商家加入闲置物品生意行业；四是在全社会层面增强绿色低碳生涯理念的宣传和指导
。

竣事语

我国要实现“双碳”目的，必需履历一场普遍而深刻的经济社会厘革，住民消耗领域的碳减排是其中的主要一环
。海内闲置物品生意市场生长潜力重大，为消耗端碳减排提供了有用的途径
。通过闲置物品生意推动小我私家碳减排中，纯粹依赖一样平常的营销手段很难增进民众的普遍加入，后续期待通过政府、企业和高校的配合起劲来推动小我私家碳账户或家庭碳账户的建设，使更多的个体加入到碳减排的实践中，共建绿色低碳社会
。

符国群，伟易博市场营销系教授、博士生导师、北京大学中国低碳生长研究中心主任、中国高等院校市场学研究会会长、《营销科学学报》前主编
。先后获武汉大学经济学博士学位和英国Aston大学治理学博士学位
。主要研究领域为品牌治理、家庭购置与消耗、消耗者行为、原产国形象、公司战略与营销绩效
。著有《消耗者行为学》《商标资产研究》《商标治理》等多部著作，在海内外学术刊物上揭晓论文八十余篇
。主持国家社会科学基金、国家自然科学基金和部委以上科研项目10余项，企业委托项目多项
。